Solution logicielle de Customer Intelligence pour les entreprises orientées clients

Pour en savoir plus sur vos clients tout en prenant des décisions plus intelligentes et mieux adaptées à leurs besoins.

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Plus de 700 leaders mondiaux nous font confiance.

Votre entreprise ne peut plus se permettre d’attendre des semaines ou des mois avant de recevoir des feedbacks clients.

Disposez d'insights agiles et évolutifs

Obtenez des feedbacks de vos clients afin de prendre des décisions axées sur les données en quelques heures et non après plusieurs jours ou semaines. Ainsi, vous restez en phase avec les besoins de votre entreprise et les cycles d’innovation de produits.

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Dialoguez facilement avec vos clients ou utilisateurs

Accédez à la demande à une communauté de clients ciblés et très engagés dans une démarche totalement conforme au RGPD.

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Eliminez les silos de données

Profitez des retours clients pour éclairer vos données transactionnelles et pour expliquer les raisons de leurs comportements.

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Un modèle d’engagement client reproductible

Bénéficiez d'une collecte d’insights personnelle, transparente et ciblée et offrez une expérience qui incitera vos clients à partager régulièrement et de manière authentique avec votre marque.

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Inspirez-vous de ce que font les entreprises les plus orientées client à travers le monde

Amélioration de l'expérience des membres
Gain en agilité dans la stratégie d’innovation
Accélérer les innovations
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Ressources pour les entreprises leaders orientées clients

Débutez dès aujourd’hui votre transformation et devenez customer centric

Humanisez chaque aspect de votre processus de collecte d’insights grâce à la plateforme d’insights clients Sparq.

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