Maintenance Maintenance

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Fenêtres de maintenance à venir

Vision Critical fonctionne selon un calendrier de maintenance sur deux semaines afin de garantir et d’améliorer efficacement la fiabilité ainsi que la performance de ses produits. Le calendrier distingue des fenêtres de maintenance majeure et mineure. Les fenêtres de maintenance majeure ont lieu toutes les 6 semaines et sont susceptibles d’affecter la disponibilité de l’application pour une durée maximale de 6 heures. Les fenêtres de maintenance mineure sont facultatives et se déroulent, le cas échéant, toutes les 2 semaines entre les fenêtres de maintenance majeure. Elles sont susceptibles d’affecter la disponibilité de l’application pour une durée maximale de 2 heures. Nous vous recommandons vivement d’éviter toute action sur nos produits pendant ces périodes.

Remarque :

Nous avons intégré notre calendrier de maintenance à notre page d’état des produits sur www.visioncritical.com/fr/trust/statuts. Pour connaître l’état opérationnel actuel de nos produits et consulter le dernier calendrier de maintenance, rendez-vous sur www.vistioncritical.com/fr/trust/statuts. Par ailleurs, nous vous conseillons vivement de vous abonner à nos notifications d’état du système afin d’être informé des prochaines maintenances et des modifications de l’état opérationnel de notre service.

État du système

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Assistance technique

Pour toute question ou tout problème, veuillez vous adresser à notre équipe d’assistance technique via nos coordonnées, disponibles ici.

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