Miser sur une stratégie orientée consommateur, le ROI gagnant du Groupe SEB

Leader sur le marché du petit équipement domestique avec une présence dans plus de 150 pays à travers une trentaine de marques (telles que Tefal, Moulinex, Krups, Rowenta, ou Calor), le Groupe SEB écoute et engage ses consommateurs dans une conversation digitale grâce à la solution de Customer Intelligence Vision Critical.

Participez à ce webinar et découvrez le succès et le retour sur investissement concret de cette stratégie orientée client.

Durée : 45 minutes avec une session Questions/Réponses

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Ce webinar vous permettra de comprendre comment le Groupe SEB :

écoute et engage ses consommateurs de manière continue

développe et optimise ses produits avec ses consommateurs

implique ses consommateurs dans sa stratégie d’innovation

mesure le retour sur investissement

Les intervenantes :

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Valérie Satre

Consumer Insight and Market Intelligence Director

Groupe SEB

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Mathilde Antras

Market Intelligence Manager

Groupe SEB

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Fabienne Assi

Regional Senior Insight Consultant

Vision Critical

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