Toyota

Découvrez comment Toyota GB se transforme et améliore son parcours client grâce à la solution de Customer Intelligence Vision Critical.

SECTEUR:

Automobile

FONCTION:

Expérience Client

Produit

Marketing

CAS D’USAGE:

Expérience Client

Efficacité Marketing

CHALLENGES:

Améliorer la satisfaction client

Nous pouvons découvrir ce que les clients pensent et ressentent rapidement de manière beaucoup plus agile que par les méthodes traditionnelles d’études de marché.

-Emma Johnson, Manager, ConsumerOne Connection & Experience Innovation, Toyota Great Britain

La solution de Customer Intelligence nous aide à comprendre comment, pourquoi et quand nous avons besoin de créer ou d’améliorer l’expérience client.

-Emma Johnson, ConsumerOne Connection & Experience Innovation, Toyota Great Britain

Le fabricant de pains et de gâteaux industriels a mis en place deux communautés de 1 500 membres ...

LEARN MORE

VIDEO

La communauté “Salomon Research” lancée en 2015 permet aux 10 000 membres clients répartis dans 8 ...

LEARN MORE

VIDEO

Fondée en 2003, LinkedIn connecte les professionnels du monde entre eux pour améliorer leur ...

LEARN MORE

Découvrez comment vous aussi vous pouvez améliorer votre parcours client grâce à la solution logicielle de Vision Critical

DEMO PERSONNALISEE