EBOOK

Das Authentizitätshandbuch

WIE UNTERNEHMEN DAS VERTRAUEN UND DIE TREUE IHRER KUNDEN GEWINNEN KÖNNEN

DIE ROLLE VON VERTRAUEN NEBEN PREIS, KOMFORT UND QUALITÄT

Früher hat es ausgereicht, ausgezeichnete Produkte zu angemessenen Preisen anzubieten, um am Markt erfolgreich zu sein. Doch die selbstbewussten Kunden von heute wollen mehr. Diese neue Realität verändert die jahrzehntelange Erfolgsformel von Grund auf und öffnet Türen für agile und innovative Unternehmer, die den etablierten Firmen sowohl Kunden als auch Marktanteile streitig machen – mit nur einem wichtigen Wettbewerbsvorteil: Authentizität.

 

Authentizität hilft Unternehmen dabei:

  • Kundentreue zu stärken
  • zahlreiche Fürsprecher zu finden
  • Bekanntheit durch Weiterempfehlung und positive Online-Inhalte zu steigern
  • Kosten für die Kundenakquise zu reduzieren
  • durchschnittliche Ausgaben pro Kunde zu erhöhen

WAS TUN BESONDERS AUTHENTISCHE UNTERNEHMEN, DAS SIE NOCH NICHT TUN?

Lesen Sie jetzt das Authentizitäts-Handbuch und lernen Sie die vier Basisprinzipien kennen, mit denen Sie Kundentreue stärken und Ihr geschäftliches Ergebnis verbessern.

Der Autor

 

Andrew Reid

Gründer und President, Corporate Innovation bei Vision Critical
Im Jahr 2000 gründete Andrew Reid Vision Critical und veränderte damit die Art und Weise, in der Unternehmen sich von ihren Kunden bedeutungsvolles Feedback und Erkenntnisse einholen. Mithilfe von Customer Intelligence Plattformen verändert Andrew die gesamte Marktforschungsbranche. Bereits heute setzen hunderte von Unternehmen diese Plattform ein, um mit Online-Insight-Communities ihre Marken zu pflegen. Folgen Sie ihm @reidandrew.

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