Möchten Sie den größtmöglichen Nutzen aus Ihrer Insight Community ziehen?
Eine Insight Community ist eine wichtige Ressource für jedes Unternehmen, das kundenorientierte Entscheidungen treffen will.
Dieser Leitfaden ist ein Muss für alle, die mit Forschung und Insights zu tun haben, einschließlich Customer Experience Teams, Marktforschungsexperten und Community-Manager. Er ist vollgepackt mit praktischen Ratschlägen, die aus den Erfahrungen hunderter erfolgreicher Communities stammen.
Sie lernen Strategien kennen, die Sie vor, während und nach der Durchführung einer Forschungsstudie anwenden können, mit Abschnitten über:
- Rekrutierung von Mitgliedern für Ihre Insight Community
- Steigerung der Beteiligung durch eine Mischung aus Aktivitäten und Formaten
- Gewinnung aussagekräftiger Insights
- Stärkung der Beziehungen zu den Mitgliedern der Community
- Kommunikation der Ergebnisse, um Stakeholdern bei der Entscheidungsfindung zu helfen
- Demonstration der Ergebnisse Ihres Community-Programms gegenüber der Unternehmensleitung
Nutzen Sie diesen Leitfaden, um erfolgreiche Strategien für den Aufbau einer aktiven Insight-Community zu entwickeln und schnell erste Ergebnisse zu erzielen.
Ein Blick ins Innere
