Über uns Über uns

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Auf die Menschen kommt es an. Menschen besitzen Wissen, das wir uns anhören müssen, aus dem wir lernen können und nach dem wir handeln sollten. Das treibt uns an. Unternehmen sollten kontinuierlich Insights einholen und eine Bindung zu allen Menschen aufbauen die wichtig für sie sind - deren Mitarbeiter und Kunden. Wo andere Umfragen, gesichtslose Befragte, Foren und Beiträge sehen, sehen wir Menschen. Menschen in Communities. Menschen, die etwas beitragen können. Menschen, die Sie dabei unterstützen möchten, besser zu werden.

Wer ist Vision Critical?

Vision Critical hat eine cloud-basierte Customer Intelligence Plattform entwickelt, die es Unternehmen ermöglicht, sichere Communities engagierter Kunden aufzubauen. Eine Insight Community liefert kontinuierliches Feedback, aus dem bedeutungsvolle Erkenntnisse gewonnen werden können – für alle Bereiche des Unternehmens. Die Technologie von Vision Critical ist maßgeschneidert auf die versierten Kunden von heute, die ständig online und in sozialen Netzen, sowie mobil aktiv sind; Menschen, die kundenzentrierte Unternehmen bei der Suche danach unterstützen, was Konsumenten wirklich von ihnen wollen. Anders als die traditionelle Marktforschung, die zeitraubend und teuer ist und sich häufig wiederholt, ersetzt die Customer Intelligence Plattform von Vision Critical statische Daten und schwerfällige Berichte durch Kundeninformationen in Echtzeit. Genau diese Informationen brauchen Unternehmen, um bessere Produkte herzustellen, einen besseren Service anzubieten und höhere Gewinne zu erzielen.

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